Politique de confidentialité – DIALUM CONSULTING
1. Introduction
En tant que consultant indépendant spécialisé dans les études d’éclairage DIALux, la protection de la vie privée de vos clients et visiteurs est une priorité. Cette politique vise à expliquer de manière claire comment les données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au RGPD et à la législation belge.
2. Données collectées
Données recueillies automatiquement
Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées)
Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site
Données fournies volontairement
Nom, prénom, et coordonnées via le formulaire de contact ou lors de la demande de devis
Informations techniques (plans, documents) transmises dans le cadre d’une prestation
3. Finalités du traitement
Les données collectées servent exclusivement à :
Répondre aux demandes de devis, consultations et accompagnements
Gérer la relation commerciale (facturation, échanges)
Améliorer l’expérience utilisateur du site (analyse de trafic, sécurité)
Respecter les obligations légales et comptables
4. Base légale
Les traitements reposent principalement sur :
L’exécution d’un contrat (prestation de consultance)
Le respect d’obligations légales (comptabilité)
Le consentement (newsletter ou suivi marketing, si applicable)
5. Destinataires des données
Les données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers.
Sauf obligation légale, seul le responsable du traitement et, le cas échéant, les partenaires techniques (hébergeur, comptable) y ont accès.
6. Durée de conservation
Données de contact : conservées pendant la durée de la relation commerciale + 3 ans.
Données de facturation : 7 ans, selon la législation fiscale.
Cookies : durée indiquée dans la bannière d’information.
7. Sécurité des données
Hébergement sécurisé sur des serveurs localisés en Europe
Accès protégé aux interfaces d’administration
Sauvegardes régulières
8. Vos droits
Conformément au RGPD, toute personne dispose des droits de :
Consultation, modification, suppression de ses données
Limitation ou opposition au traitement
Portabilité des données
Pour exercer ces droits, contacter : [votre adresse e-mail de contact]
9. Cookies
Utilisation de cookies nécessaires au bon fonctionnement du site
Possibilité de configurer ses préférences via le module de gestion des cookies
10. Contact
Pour toute question relative à la politique de confidentialité ou à vos données :